UA | RU

Оплата та повернення

Способи оплати

Оплата на сайті здійснюється банківською карткою (Visa/Mastercard) через захищений сервіс інтернет-еквайрингу monobank. Дані картки не передаються та не зберігаються на сайті — вся обробка платежу відбувається на стороні банку.

Терміни надання доступу

Доступ до оплаченої послуги (курсу, групової терапії, практики тощо) надається автоматично одразу після успішної оплати в особистому кабінеті на сайті.

Умови повернення коштів

  • Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати, якщо доступ до матеріалів курсу ще не було відкрито / якщо групова терапія ще не відбулась.
  • Для індивідуальної консультації повернення можливе за умови скасування не пізніше ніж за 24 години до запланованого часу.
  • Якщо матеріали курсу вже переглянуто в обсязі понад 20%, повернення коштів не здійснюється.

Як оформити повернення

Для оформлення повернення коштів звертайтесь на email: Liliia@tvoetelopomnitvse.com.ua або за допомогою контактної форми на сайті в розділі “Контакти”, вказавши причину повернення. Кошти повертаються на картку, з якої була здійснена оплата, протягом 5 банківських днів.