UA | RU

Оплата и возврат средств

Способы оплаты

Оплата на сайте осуществляется банковской картой (Visa/Mastercard) через защищённый сервис интернет-эквайринга monobank. Данные карты не передаются и не хранятся на сайте — вся обработка платежа происходит на стороне банка.

Сроки предоставления доступа

Доступ к оплаченной услуге (курсу, групповой терапии, практике) предоставляется автоматически сразу после успешной оплаты в личном кабинете на сайте.

Условия возврата средств

  • Возврат средств возможен в течение 14 дней с момента оплаты, если доступ к материалам курса ещё не был открыт / если групповая терапия ещё не состоялась.
  • Для индивидуальной консультации возврат возможен при условии отмены не позднее чем за 24 часа до запланированного времени.
  • Если материалы курса уже просмотрены в объёме более 20%, возврат средств не осуществляется.

Как оформить возврат

Для оформления возврата средств обращайтесь на email Liliia@tvoetelopomnitvse.com.ua или при помощи контактной формы на сайте в разделе «Контакты», указав причину возврата. Средства возвращаются на карту, с которой была произведена оплата, в течение 5 банковских дней.